WordPressは自分で更新できる？操作の難易度と福岡企業の社内運用の現実
「WordPressなら自分で更新できますよ」と制作会社から言われたものの、本当に社内で対応できるのか不安に感じていませんか？専門知識がない担当者でも本当に自分で更新できるのか、どのくらいの時間がかかるのか、現実的な視点で知りたいという声を福岡の企業からよく聞きます。
この記事では、WordPressの実際の操作難易度、自分で更新できる内容とできない内容、社内運用を成功させるポイントを、リアルな視点で解説します。
Table of Contents
「自分で更新できる」は本当か？WordPressの操作難易度
制作会社が言う「簡単」の真実
「WordPressは簡単に自分で更新できます」という制作会社の言葉は、嘘ではありません。ただし「簡単」の基準は人によって違います。
制作会社のスタッフにとってはWordPressを日常的に触っているシステムなので簡単に感じますが、初めて触る方にとってはWordPressの自分で更新する操作に戸惑うこともあります。たとえるなら、スマートフォンを毎日使っている人にとっては簡単でも、初めて触る高齢者には難しく感じるのと同じです。
実際の難易度はどのくらい？
WordPressの操作難易度を、一般的なソフトウェアと比較してみましょう。
ワードやエクセルの基本操作ができる方なら、WordPressの基本的な自分で更新する作業は1週間から2週間で慣れることができます。具体的には、お知らせの投稿や文章の修正、写真の差し替えといったWordPressの作業です。
ブログを書いた経験がある方なら、さらに短期間でWordPressを自分で更新できるようになるでしょう。管理画面の構造は多くのブログサービスと似ているため、直感的にWordPressを操作できる部分も多いです。
一方、パソコンの操作自体に不慣れな方や、インターネットの基本的な知識がない方にとっては、最初のうちはWordPressを自分で更新するのが少しハードルが高く感じるかもしれません。ただし、マニュアルや制作会社のサポートがあれば、十分に習得可能です。
福岡企業の実例
福岡市内の美容室では、40代の店長がWordPressの自分で更新する作業を担当しています。最初は「パソコンは苦手」と言っていましたが、制作会社の1時間のレクチャーを受けた後、3週間ほどでWordPressの基本的な自分で更新する作業に慣れたそうです。今では週に2回、スタッフブログや施術事例をWordPressで自分で更新しています。
別の製造業の会社では、20代の事務スタッフがWordPressを自分で更新する担当をしています。もともとインスタグラムを日常的に使っていたこともあり、写真のアップロードや文章の投稿はWordPressですぐに覚えたとのこと。「インスタに投稿する感覚と似ているので、WordPressを自分で更新するのは思ったより簡単でした」と語っています。
自分で更新できる内容・できない内容｜WordPressの制限
簡単に自分で更新できること
WordPressで日常的に社内で自分で更新できる内容は、主に以下のようなものです。
お知らせやニュースの投稿は、最も基本的なWordPressの自分で更新する作業です。タイトルと本文を入力し、必要なら写真を追加して、公開ボタンを押すだけです。ブログ記事の作成も同様で、カテゴリーやタグを設定してWordPressで投稿できます。
既存ページの文章修正も比較的簡単にWordPressで自分で更新できます。会社概要の住所や電話番号を変更したり、サービス内容の説明文をWordPressで更新したりする作業は、該当ページを開いて編集するだけです。
写真の差し替えもWordPressで直感的に自分で更新できます。古い写真をクリックして削除し、新しい写真をアップロードして配置します。スタッフ紹介の顔写真を変更したり、商品画像を最新のものに更新したりする作業も、慣れれば数分で完了します。
お問い合わせ内容の確認も、メールで届く形式にしていれば特別な操作は不要ですが、管理画面から確認する形式にしている場合は、WordPressにログインして確認するだけです。
少し難しいこと
以下の作業は、マニュアルやサポートがあればWordPressで自分で更新することは可能ですが、最初は少し戸惑うかもしれません。
ページレイアウトの変更は、使っているWordPressテーマによって難易度が変わります。ブロックエディタと呼ばれる新しい編集方式を使っている場合は比較的簡単ですが、古い編集方式だとWordPressの自分で更新が少し複雑です。たとえば「2カラムのレイアウトを3カラムに変えたい」といった変更は、テーマの仕様を理解する必要があります。
メニュー構造の変更も、WordPressの操作に慣れるまでは難しく感じます。ヘッダーメニューに新しい項目を追加したり、並び順を変えたりする作業は、WordPressの「メニュー」という機能を使いますが、直感的ではない部分もあります。
フォームの項目追加や変更は、使っているWordPressプラグインによって操作方法が異なります。お問い合わせフォームに「ご希望の日時」という項目を追加したい場合、プラグインの設定画面から操作しますが、初心者にはWordPressの自分で更新がやや難しいかもしれません。
WordPressプラグインの設定変更も、慎重に行う必要があります。間違った設定をするとサイトの動作に影響する可能性もあるため、よく分からない場合は制作会社に相談すべきです。
専門知識が必要なこと
以下の作業は、一般的な担当者には難しいため、制作会社に依頼するのが現実的です。
デザインの大幅な変更、たとえばWordPressのトップページのレイアウトを根本的に変えたり、色使いを全面的に見直したりする作業は、CSSやHTMLの知識が必要です。
新機能の追加もWordPressの専門的な知識が求められます。予約システムを導入したり、会員登録機能を追加したりする場合は、プラグインの選定から設定、カスタマイズまで、プロに任せるべきでしょう。
カスタムコードの編集は、プログラミングの知識が必須です。WordPressテーマのPHPファイルを直接編集するような作業は、間違えるとサイト全体が表示されなくなるリスクもあります。
サーバー設定の変更やSSL証明書の更新、ドメインの移管といった作業も、サーバー管理の知識が必要なため、専門家に任せましょう。
実際のWordPress更新作業｜画面イメージと必要なスキル
ログインから投稿まで
実際にWordPressでお知らせを自分で更新する流れを見てみましょう。
まず、ブラウザでWordPress管理画面のURLにアクセスします。通常は「あなたのサイトURL/wp-admin」という形式です。ユーザー名とパスワードを入力してログインすると、ダッシュボードと呼ばれるWordPressの管理画面が表示されます。
左側のメニューから「投稿」→「新規追加」をクリックすると、記事を書く画面が開きます。上部にタイトルを入力し、本文欄に内容を書きます。WordPressの本文の編集は、ワードのような感覚で文字の装飾やリスト作成ができます。
写真を追加したい場合は、「メディアを追加」ボタンをクリックして、パソコンから写真を選んでアップロードします。写真のサイズや配置を調整して、本文に挿入します。
カテゴリーやタグを設定し、公開日時を指定して、「公開」ボタンを押せばWordPressでの自分で更新が完了です。一連の作業は、慣れれば10分から15分程度で完了します。
必要なスキルレベル
WordPressの基本的な自分で更新する作業に必要なスキルは、それほど高くありません。
パソコンの基本操作、つまりキーボードでの文字入力、マウスでのクリックやドラッグ、ファイルのアップロードができれば問題ありません。インターネットの基礎知識として、URLの意味やブラウザの使い方、画像ファイルの種類といった基本的なことを理解していれば十分です。
ワードやエクセルを使った経験があれば、文字の装飾やレイアウトの概念がすでに身についているため、WordPressの自分で更新する操作もスムーズに理解できるでしょう。
専門的なプログラミング知識は不要です。HTMLやCSSを知っていれば便利ですが、基本的なWordPressの自分で更新する作業には必要ありません。
社内で自分で更新する担当者を決めるときの注意点
適任者の選び方
WordPressを自分で更新する担当者を社内で決める際、いくつかのポイントがあります。
まず、パソコン操作に抵抗がないことは最低条件です。日常的にパソコンを使っている人、エクセルやパワーポイントを使いこなしている人なら、WordPressの自分で更新する操作も比較的早く習得できます。
情報発信に関心があることも重要です。ホームページは単なる作業ではなく、会社の顔として情報を発信するツールです。「お客様にこんな情報を届けたい」という意欲がある人の方が、WordPressを継続的に自分で更新できます。
時間的な余裕も考慮しましょう。週に1時間から2時間程度、WordPressの自分で更新する作業に時間を割ける人が理想的です。本業が忙しすぎて更新する時間がない人を担当者にしても、結局自分で更新が滞ってしまいます。
複数担当者制のすすめ
1人だけにWordPressの自分で更新を任せるのではなく、メイン担当者とサブ担当者を決めておくことをおすすめします。
メイン担当者が休暇中や退職したときに、誰もWordPressを自分で更新できない状態になるのは避けたいところです。2人から3人がWordPressを自分で更新できる体制を作っておけば、リスク分散になります。
福岡のある広告会社では、営業部の2名と総務部の1名、合計3名がWordPressを自分で更新できるようにしています。普段は営業部の1名がメインで自分で更新していますが、その人が忙しいときは他のメンバーがカバーする体制です。「誰か1人に依存しない仕組みが大事」と担当者は話していました。
引き継ぎの重要性
WordPressを自分で更新する担当者が変わる際の引き継ぎは、非常に重要です。
ログイン情報はもちろん、自分で更新の頻度や内容、注意事項、困ったときの連絡先などを文書化しておきましょう。口頭だけの引き継ぎでは、細かい部分が抜け落ちてしまいます。
制作会社に依頼して、新しい担当者向けのレクチャーを受けるのも有効です。多くの制作会社は、担当者が変わった際のWordPressの自分で更新の操作説明を追加費用なしで対応してくれます。
マニュアルとサポート｜制作会社に求めるべきこと
操作マニュアルの重要性
WordPressの自分で更新する操作マニュアルは、制作会社に必ず用意してもらいましょう。
マニュアルには、ログイン方法、お知らせの投稿方法、写真のアップロード方法、よくあるトラブルの対処法などがWordPressの自分で更新について記載されているべきです。画面キャプチャ付きで、手順が視覚的に分かるものが理想的です。
福岡の制作会社の中には、WordPressの自分で更新の動画マニュアルを提供しているところもあります。実際の操作を動画で見られるため、文字だけのマニュアルよりWordPressの自分で更新が分かりやすいという声も多いです。
納品時のレクチャー
サイト納品時には、必ずWordPressの自分で更新の操作レクチャーを受けましょう。通常1時間から2時間程度で、基本的な操作方法を実際に一緒に操作しながら学びます。
レクチャーでは、実際に自分の手を動かしてWordPressを操作することが大切です。見ているだけでは身につきません。「この作業は自社で頻繁に行う」というものをWordPressの自分で更新について重点的に教えてもらいましょう。
レクチャーの内容を録画させてもらうのもおすすめです。後からWordPressの自分で更新について見返すことができますし、新しい担当者への引き継ぎにも使えます。
サポート体制の確認
納品後のサポート体制も重要です。WordPressの自分で更新の操作方法で分からないことがあったとき、すぐに質問できる窓口があると安心です。
電話サポートがあるか、メールやチャットでの問い合わせに対応してくれるか、返信までの目安時間はどのくらいかを確認しましょう。多くの制作会社は、保守契約の中にWordPressの自分で更新の操作サポートを含めています。
福岡の制作会社なら、対面でのサポートを受けられる場合もあります。「どうしてもWordPressの自分で更新が分からないから来て教えてほしい」というときに駆けつけてくれる地元の会社は心強い存在です。
自分で更新を外注した場合の費用相場
社内でWordPressを自分で更新するのが難しい場合、制作会社に更新作業を依頼することもできます。
更新代行の料金体系
WordPressの自分で更新作業の外注費用は、作業内容と頻度によって変わります。
お知らせの投稿やブログ記事の追加なら、1件あたり3,000円から5,000円が相場です。写真の差し替えや文章の修正といった軽微なWordPressの作業なら、1回5,000円から1万円程度です。
月額制の更新代行プランを提供している制作会社もあります。月額2万円から5万円で、月に一定回数までのWordPressの自分で更新作業を代行してくれるサービスです。頻繁に更新が必要な企業には、こうしたプランの方が割安になる場合もあります。
外注と自分で更新のハイブリッド
すべてを外注するのではなく、基本的なWordPressの更新は自分で行い、難しい作業だけ制作会社に依頼するハイブリッド型も現実的です。
お知らせの投稿は自分で、デザインの変更やプラグインの設定は外注する、といったWordPressの使い分けです。これなら更新の柔軟性を保ちつつ、コストも抑えられます。
福岡の税理士事務所では、日常的なブログ投稿は事務スタッフが自分で担当し、年に数回のレイアウト変更やバナー作成は制作会社に依頼しています。「できることは自分たちで、できないことはプロに」という方針で、効率的にWordPressを運用しているそうです。
WordPressに慣れるまでの期間
学習曲線を理解する
WordPressの操作に慣れて自分で更新できるまでの期間は、人によって異なりますが、一般的な目安をお伝えします。
基本的な投稿作業に慣れてWordPressを自分で更新できるまで、1週間から2週間程度です。この期間に5回から10回程度実際に投稿してみれば、一通りの流れは身につきます。
画像の編集や配置、カテゴリーの設定など、少し応用的な操作に慣れてWordPressを自分で更新できるまで、1ヶ月から2ヶ月程度かかります。この期間は、週に2回から3回程度更新しながら、少しずつできることを増やしていくイメージです。
レイアウトの調整やメニューの変更など、やや高度な操作までできるようになるには、3ヶ月から半年程度必要でしょう。ただし、これらの作業はWordPressで頻繁に行うものではないため、必要になったときにマニュアルを見ながら自分で更新する、というスタンスでも問題ありません。
最初の1ヶ月が勝負
WordPressの運用で最も大切なのは、自分で更新の習慣をつける最初の1ヶ月です。
この期間に、更新作業を習慣化できるかどうかが、その後のWordPressの自分で更新の運用を左右します。最初は面倒に感じるかもしれませんが、週に1回から2回、決まった曜日にWordPressを自分で更新する習慣をつけましょう。
福岡の飲食店では、毎週月曜日の午前中をWordPressの自分で更新の時間と決めています。週末の営業が終わった後、週明けにその週のランチメニューやイベント情報をWordPressで自分で更新するルーティンです。「曜日を決めたことで、更新が習慣になった」とオーナーは話しています。
まとめ：現実的な期待値を持って始めよう
「WordPressなら自分で更新できる」というのは事実ですが、誰でも即座に使いこなせるわけではありません。ワードやエクセルの基本操作ができる方なら、1週間から2週間でWordPressの基本的な自分で更新作業に慣れることができます。
自分で更新できる内容は、お知らせの投稿、ブログ記事の作成、文章や写真の修正といったWordPressの基本的な作業です。レイアウトの変更やデザインの修正、新機能の追加といった専門的な作業は、制作会社に依頼するのが現実的です。
社内で担当者を決める際は、パソコン操作に抵抗がなく、情報発信に関心があり、時間的な余裕がある人を選びましょう。1人だけでなく、複数の担当者を育ててWordPressを自分で更新できるようにしておくことでリスク分散にもなります。
制作会社には、WordPressの自分で更新の操作マニュアルの提供、納品時のレクチャー、納品後のサポート体制をしっかり確認しましょう。困ったときにすぐに相談できる窓口があると、安心してWordPressを自分で更新できます。
すべてを自社で対応するのが難しければ、基本的な更新は自分で行い、難しい作業は制作会社に外注するハイブリッド型も選択肢です。
WordPressは確かに「自分で更新できる」システムですが、魔法のツールではありません。ある程度の学習期間と、継続的な取り組みが必要です。現実的な期待値を持って、焦らず少しずつWordPressの自分で更新に慣れていきましょう。福岡の制作会社は地域密着で丁寧にサポートしてくれるところが多いので、遠慮せずに頼りながらWordPressを自分で更新していってください。
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